9 - Que se passe t-il si, le jour de la livraison, je constate qu'un article est cassé?
Vous devez écrire sur le bordereau de transport en présence du chauffeur le détail précis de l'avarie constatée ou si vous constatez des colis manquants. Une seconde livraison interviendra ensuite pour vous échanger l'article abîmée durant le transport.
Un courriel vous expliquera très précisément la procédure à suivre en cas d'avarie.